Вопросы и ответы
Ограничения — часть корректного проекта
Здесь собраны условия, которые важно понимать до выбора цвета и отправки заявки. Персональный расчёт и договор остаются источником коммерческих обязательств.
Без мелкого шрифта
Основные вопросы
Текст FAQ не заменяет техническую проверку, инструкции поставщиков и документы заказа.
Предварительный 3D-проект бесплатный?
Начать проект в конструкторе можно без оплаты. Коммерческие условия, итоговый состав и стоимость подтверждаются после проверки размеров и проекта.
Нужно ли регистрироваться до начала?
Нет. Короткий бриф и первый вариант можно создать без имени и телефона. Контактные данные запрашиваются только при отправке проекта на проверку.
Конструктор заменяет профессиональный обмер?
Нет. Самостоятельные размеры подходят для предварительной компоновки. Перед заказом необходимо подтвердить стены, углы, проёмы, коммуникации, технику и монтажные ограничения.
Почему нет одной цены за погонный метр?
Цена зависит не только от длины: на неё влияют модули, фасады, столешница, фурнитура, наполнение, техника и выбранные услуги. Точная сумма без проверенной спецификации была бы вводящей в заблуждение.
Можно сделать любой нестандартный размер?
Конструктор использует серийные модули. Адаптация к комнате выполняется компоновкой, доборами и технологическими решениями; возможность каждого отступления от каталога проверяется отдельно.
Цвет на экране совпадает с физическим материалом?
Цифровое превью помогает сравнить сочетания, но не гарантирует точную цветопередачу и микрорельеф. Финальный выбор нужно сверить по актуальному физическому образцу при подходящем освещении.
Что входит в доставку и монтаж?
Доставка, подъём, сборка мебели, вырезы и подключение техники — разные работы. Нужный состав и ответственные стороны фиксируются в расчёте и договоре для конкретного адреса.
Можно начать проект из другого города?
Да, бриф, 3D-проект и первичную проверку можно пройти дистанционно. Доступность замера, доставки, подъёма и монтажа подтверждается отдельно для указанного населённого пункта.
Как работает гарантия?
Срок, перечень элементов, исключения и порядок обращения определяются документами конкретного заказа. Публичная страница не заменяет договор и не расширяет обязательства исполнителей.
Какие файлы можно приложить к проекту?
К защищённому проекту можно добавить обмер или план в PDF, JPEG, PNG или WebP и фотографии помещения в JPEG, PNG или WebP. Ограничения загрузки показаны перед отправкой файлов.
Следующий шаг
Начните с вашей комнаты
Короткий бриф создаст стартовый проект. Имя и телефон понадобятся только при отправке на проверку.
Итоговые коммерческие условия появляются только после проверки проекта.
